PLANO DE SAÚDE
Com as enormes filas em hospitais e prontos-socorros públicos, fica difícil depender do serviço público. Contudo: não há nada mais frustrante do que precisar usar o plano de saúde e ter a cobertura negada indevidamente ou ser surpreendido com um reajuste em percentual abusivo.
EXEMPLOS DE PROBLEMAS COM PLANO DE SAÚDE
Negativa indevida de cobertura
Cancelamento indevido do plano
Reajuste abusivo da mensalidade
O QUE FAZER?
É preciso comprovar que a cobertura foi negada. Provas:
- Documento em que a empresa formalizou a sua negativa de cobertura do tratamento.
- Documentos médicos (prontuário, receitas, atestados, declarações e exames).
- Comprovantes de despesas (comprovante das despesas médicas, etc.).
- Boletos anteriores e posteriores ao reajuste abusivo, se esse foi o seu problema.
PRAZO
Existe um prazo para propor qualquer tipo de ação; se ele for perdido, não se pode mais pedir a indenização.